Política de Cookies
Última atualização: 1 de julho de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre de informações sobre sua visita, como suas preferências e configurações.
Os cookies são amplamente utilizados na internet e são essenciais para o funcionamento adequado de muitos sites. Eles não contêm vírus e não danificam seu dispositivo.
2. Como utilizamos cookies
A Gerência do Reino Tecnologia Ltda utiliza cookies e tecnologias similares (como localStorage e sessionStorage) para:
- Garantir o funcionamento correto da plataforma.
- Manter você autenticado durante a sessão.
- Lembrar suas preferências e configurações.
- Entender como você utiliza nosso site para melhorá-lo.
- Personalizar conteúdos e comunicações.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1. Cookies estritamente necessários
Essenciais para o funcionamento da plataforma. Sem eles, funcionalidades básicas como login, navegação segura e acesso às áreas restritas não funcionariam.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| session_token | Autenticação e sessão do usuário | 24 horas |
| refresh_token | Renovação automática da sessão | 30 dias |
| csrf_token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
| cookie_consent | Armazena suas preferências de cookies | 12 meses |
Base legal: Legítimo interesse — necessários para a prestação do serviço. Não podem ser desativados.
3.2. Cookies de desempenho e analytics
Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site, ajudando-nos a entender quais páginas são mais populares e como os usuários navegam pela plataforma.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — identificação de visitantes | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics 4 — estado da sessão | 2 anos |
| _gid | Google Analytics — identificação de sessão | 24 horas |
Base legal: Consentimento. Estes cookies só são ativados após sua autorização expressa.
3.3. Cookies de funcionalidade
Permitem que o site lembre escolhas que você faz (como idioma, região ou preferências de exibição) para oferecer uma experiência mais personalizada.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| user_preferences | Preferências de exibição e tema | 12 meses |
| locale | Idioma preferido | 12 meses |
Base legal: Consentimento. Podem ser desativados sem prejuízo às funcionalidades essenciais.
3.4. Cookies de marketing
Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias. Atualmente, utilizamos de forma limitada.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel — rastreamento de conversões | 3 meses |
| _gcl_au | Google Ads — rastreamento de conversões | 3 meses |
Base legal: Consentimento. Estes cookies só são ativados se você autorizar expressamente e podem ser revogados a qualquer momento.
4. Como gerenciar cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies de diversas formas:
4.1. Banner de consentimento
Em sua primeira visita, exibimos um banner solicitando consentimento para cookies não essenciais. Você pode aceitar todos, rejeitar todos ou personalizar suas preferências. Para alterar suas escolhas posteriormente, utilize o link “Gerenciar Cookies” no rodapé do site.
4.2. Configurações do navegador
A maioria dos navegadores permite controlar cookies pelas configurações. Você pode:
- Bloquear todos os cookies ou apenas cookies de terceiros.
- Receber uma notificação antes de um cookie ser armazenado.
- Excluir cookies já armazenados.
Atenção: bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.
Instruções para os principais navegadores:
- Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
- Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites
- Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões de site → Cookies
4.3. Opt-out de analytics
Para desativar especificamente o Google Analytics, você pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics.
5. Tecnologias similares
Além de cookies, podemos utilizar tecnologias similares:
- Local Storage: armazenamento local para preferências e cache de dados da aplicação.
- Session Storage: dados temporários de sessão, eliminados ao fechar a aba.
- Pixels de rastreamento: imagens invisíveis usadas para medir abertura de e-mails e eficácia de campanhas.
Essas tecnologias seguem as mesmas regras de consentimento descritas para cookies.
6. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não controlamos esses cookies e recomendamos consultar as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores:
7. Prazo de armazenamento
O prazo de armazenamento varia conforme o tipo e finalidade do cookie:
- Cookies de sessão: eliminados ao fechar o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem por um período definido (de 24 horas a 2 anos, conforme descrito nas tabelas acima).
Revisamos periodicamente os cookies utilizados para garantir que apenas os necessários permaneçam ativos e com prazos proporcionais à sua finalidade.
8. Atualizações desta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos cookies utilizados ou na legislação aplicável. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.
9. Contato
Para dúvidas sobre nossa utilização de cookies ou para exercer seus direitos:
- E-mail: privacidade@gerenciadoreino.com.br
- Endereço: Rua da Inovação, 100 — São Paulo/SP — CEP 01000-000